Questions fréquemment posées
Vous trouverez ici un certain nombre de questions que vous pourriez vous poser avant ou après votre achat.
Qui sommes-nous ?
Nous sommes un grossiste spécialisé dans le déstockage de bijoux en acier inoxydable.
Nous proposons des bijoux tendance à prix très compétitifs, principalement destinés aux revendeurs, e-commerçants, boutiques, marchés et indépendants.
Les bijoux sont-ils en acier inoxydable ?
Oui. L’ensemble de nos bijoux est en acier inoxydable, sélectionné pour sa durabilité, sa résistance à l’eau et sa tenue dans le temps.
Les bijoux sont-ils sans nickel ?
Oui. Les bijoux respectent les normes européennes en vigueur et sont sans nickel, afin de limiter les risques d’allergies.
Vendez-vous aux particuliers ?
Nos offres sont principalement destinées aux professionnels et revendeurs.
Certaines ventes peuvent toutefois être ouvertes selon les opérations ou les plateformes.
D’où proviennent les bijoux ?
Les bijoux proviennent de fournisseurs rigoureusement sélectionnés.
La préparation et l’expédition des commandes sont effectuées depuis la France.
Quels sont les délais de préparation ?
Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 72 heures ouvrées, hors périodes de forte activité.
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Nous proposons différents modes de livraison selon la commande :
Mondial Relay
Colissimo
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons :
Carte bancaire sécurisée
PayPal
Paiement en plusieurs fois via PayPal (selon conditions)
Les retours sont-ils acceptés ?
Étant donné la nature du déstockage, les retours et échanges ne sont pas acceptés, sauf erreur de préparation avérée.
Les bijoux sont-ils garantis ?
Les bijoux sont contrôlés avant expédition.
Aucune garantie d’usage prolongé n’est applicable dans le cadre du déstockage, mais nous veillons à fournir des produits conformes et exploitables à la revente.
